Termeni si Conditii
Despre ortosil.ro
Ortosil este marca a firmei Ortosil SRL.
Datele de contact ale firmei le regasiti in sectiunea CONTACT.
Termeni si conditii
generale
Folosirea (vizualizarea sau comandarea produselor) acestui site
implica acceptarea acestor Termeni si Conditii precum si a paginilor din site
Cum cumpar? si Garantia produselor
Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda
citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
Ortosil SRL isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor
prevederi, fara o notificare prealabila.
Accesand pagina Termeni si Conditii puteti citi intotdeauna cea
mai recenta versiune a acestor prevederi.
Prin lansarea de comenzi ferme in scris pe web site-ul ortosil.ro,
cumparatorul isi exprima acordul de a primi informatii despre produse, livrare,
stadiul comenzii.
Daca cumparatorul nu doreste pastrarea datelor dupa generarea
comenzii, acest fapt trebuie mentionat in scris in termen de 48h de la lansarea
comenzii sau a oricarei cereri pe web site-ul ortosil.ro.
Cumparatorul are dreptul a fi informat cu privire la continutul
datelor sale si a modului in care acestea se prelucreaza.
Raspundere
www.ortosil.ro nu poate fi facut raspunzator in nici un fel,
pentru nici o dauna, de orice natura ar fi aceasta, provocata utilizatorilor
sai de folosirea informatiilor furnizate sau de functionarea site-ului.
Nu ne asumam nici o responsabilitate si nu putem fi facuti vinovati de nici un prejudiciu rezultat in urma accesarii informatiilor prezentate in acest site sau in urma folosirii in mod necorespunzator a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. Informatiile cuprinse in produsele noastre nu trebuie luate ca fiind o garantie a succesului.
Continutul site-ului(texte, descrieri ale produselor,
caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in stransa
colaborare cu furnizorii produselor prezentate. Din acest motiv, firma Ortosil
SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in
magazinul nostru, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de
catre furnizorii fiecarei marci. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site
cu titlul de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in
orice mod(culoare, accesorii, aspect, etc).
Ortosil.ro nu garanteaza ca acest site, serverele sale sau
e-mail-urile trimise in numele ortosil.ro sunt lipsite de virusi sau alte
componente daunatoare.
Dispute si
Conflicte
Orice tentativa de acces neautorizat la site si orice încercare
de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut între
companie si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere
intre cele doua parti. In cazul în care acest lucru nu este posibil se vor
aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea
conflictelor este de compententa instantelor romanesti.
Confidentialitate
Ortosil SRL va garanteaza confidentialitatea datelor personale
introduse la crearea unui cont de utilizator pe acest site. Aceste informatii
nu vor fi divulgate unei terte parti (cu exceptia acordului scris din partea
dvs. si conditiilor prevazute de lege) si vor fi folosite doar in urmatoarele
scopuri: procesarea comenzilor, raspunsul la intrebarile dvs., abonarea la
newsletter via email, livrarea comenzilor si a materialelor promotionale.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia
persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, modificata
si completata ulterior, ortosil.ro are obligatia de a administra in conditii de
siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le
furnizati despre dumneavoastra.
Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor /
clientilor privind situatia comenzilor lansate pe ortosil.ro, evaluarea
produselor si serviciilor oferite, pentru reclama, marketing si publicitate,
statistica.
Din acest motiv, ortosil.ro poate informa utilizatorii privind
ofertele curente, poate trimite diverse mesaje promotionale, alte mesaje decat
cele SPAM. Orice utilizator de pe platforma ortosil.ro poate opta pentru
stergerea tuturor informatiilor oferite din baza noastra de date, sub forma
unei cereri trimise la adresa Strada Moga nr 16, Fundeni-Dobroesti, Ilfov.
Ortosil.ro va asigura ca nu va transfera datele furnizate de
dvs., date cu caracter personal nici unei companii terte, fara acceptul dvs. in
scris, cu exceptia institutilor de stat: Parchet, Politie, Instantele judecatoresti
si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor
legale si ca urmare a unor cereri expres formulate in scris.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de
interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale
si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti
prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea
datelor cu exceptia situatiilor prevazute de lege. Pentru exercitarea acestor
drepturi, ne puteti adresa o cerere scrisa, datata si semnata la adresa: Ortosil
SRL, Strada Moga nr 16, Fundeni-Dobroesti, Ilfov.
Drepturi de autor
Intregul continut al site-ului ortosil.ro: imagini, texte,
grafice, simboluri, elemente de grafica Web, scripturi, programe, logo-uri,
baze de date - este proprietatea SC Ortosil SRL si a furnizorilor sai si este
aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul
companiei SC Ortosil SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste
conform legilor in vigoare.
Dumneavoastra, ca utilizator sunteti pe deplin acord cu cele de
mai sus.
Pentru sugestii, va rog nu ezitati sa ne trimiteti un e-mail pe
office@ortosil.ro
-------------------------------------
Legislatie privind comertul electronic
Legea comertului electronic - in vigoare ( legea 365/2002 cu
modificarile aduse prin Lege 121/2006)
Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contracte;
OUG nr. 111/2011 privind comunicațiile electronice;
Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile
asociate acestora.
Ordonanţa de urgenţa nr. 34/2014
Ordonanta privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta - in vigoare ( OG 130/2000 cu modificarile aduse prin legea 51/2003 si legea 373/2007)
Ordonanta nr. 85 din 19 august 2004 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta privind serviciile financiare (Versiunea actualizata prin modificarile aduse de Legea 399/2004 si Legea 363/2007)
Legea 121/2006 pentru modificarea si completarea Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic
Legea 365/2002 privind comertul electronic
Hotarirea Guvernului nr. 1308 din 11/20/2002 privind aprobarea Normelor metodologice pentru aplicarea Legii 365/2002 privind comertul electronic
Ordonanta Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
Legea 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
Legea nr.193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între comercianti si consumatori
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor - ANPC
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal - Legea nr. 677/2001 , Directiva 95/46/EC - Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor
cu Caracter Personal